Preguntas Frecuentes
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1¿Cuáles son los pasos para llevar un curso online?
Paso 1: Verificar el curso de su interés en el sitio web www.clasevirt.com, sección cursos
Paso 2: Realizar el Pago a través de los medios de pago disponibles en el sitio web www.clasevirt.com Dicha compra generara un código de compra.
Paso 3: Comunicarme vía contacto web o WhatsApp, sobre el pago realizado. Enviar comprobante escaneado o foto, nombre del curso o código de compra.
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2¿Como accedo al aula virtual?
Paso 1: En el sitio web www.clasevirt.com se indica la opción crear cuenta. Aquí debemos indicar un correo electrónico (habilitado), especificando una contraseña, el cual puede ser distinta a su correo personal.
Paso 2: Dar clic en la opción ingresar, el cual se mostrará en el sitio web www.clasevirt.com
Paso 3: Revisar en la opción mis cursos, aquí se mostrará todos los cursos adquiridos.
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3¿Luego de realizado el pago, en cuanto tiempo accederé al curso online?
Luego de recibir el comprobante de pago y nombre del curso o código de compra, el representante de venta le dará acceso en un plazo mínimo de 5 minutos y máximo de 10 minutos. Dicho tiempo es para la verificación del pago y dar el acceso al aula virtual.
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4¿Por cuánto tiempo tendré acceso al curso en el aula virtual?
El acceso a cualquier curso es de 6 meses como mínimo. Este tiempo puede ampliarse hasta 1 año, previa coordinación y acuerdo entre el usuario y el representante de venta. La comunicación será vía contacto web o WhatsApp.
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5¿Qué ventajas tiene capacitarse? en www.clasevirt.com
- Adquirir conocimiento técnico actualizado.
- Adquirir práctica, el cual le servirá para desarrollar los ejercicios presentados en sus clases académicas.
- El acceso a la capacitación es a través de cualquier dispositivo móvil con acceso 24/7
- El docente es arquitecto de profesión con experiencia en docencia (10 años) y desarrollo de proyectos y consultorías de obra públicas y privadas.
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6¿Hay horarios fijos para llevar un curso?
No, el horario dependerá del usuario. El usuario llevará el curso a su tiempo disponible, desde cualquier ordenador, Tablet o celular, en casa, trabajo, universidad o cualquier otro lugar con acceso a internet.
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7¿A quién consulto sobre los ejercicios o temas del curso online?
Para consultas sobre los ejercicios o temas del curso, comuníquese al correo info@clasevirt.com o al WhatsApp: +51 982347214. Será atendido por el profesor del curso.
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8¿A quién solicito información adicional sobre el curso?
Para solicitar información específica sobre cualquier curso, comuníquese al correo info@clasevirt.com
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9¿Tengo un reclamo, como hago para hacerla?
El sitio web www.clasevirt.com cuenta con un enlace de libro de reclamaciones digital, el cual le permitirá hacer su reclamo. Luego de evaluar su reclamo se le responderá en el más breve plazo, dicha comunicación será a través del correo info@clasevirt.com
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10¿Cómo hago para comunicar que he realizado el pago del curso?
Para comunicar el pago, se utilizará el correo info@clasevirt.com Por este medio podrá enviar el comprobante de pago e indicar el curso de su interés o código de compra.